Términos del servicio
Términos y Condiciones – Aguafuerte Galería
📅 Última actualización: 04/03/2025
Bienvenido a Aguafuerte Galería. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, la participación en subastas, así como la adquisición de obras de arte tanto en plataformas digitales como en espacios físicos. Al acceder a nuestros servicios, aceptas expresamente los siguientes términos.
1. Definiciones
- “Galería”: Aguafuerte Galería, empresa dedicada a la promoción, exhibición y venta de obras de arte.
- “Usuario”: Toda persona que accede a nuestro sitio web, participa en subastas o realiza compras.
- “Obras”: Piezas de arte disponibles para venta directa o subasta.
- “Subasta”: Mecanismo de adquisición en el que los usuarios hacen ofertas competitivas por una obra.
- “Comprador”: Usuario que adquiere una obra de arte, ya sea por subasta o venta directa.
2. Uso del Sitio Web
2.1 Acceso y Registro
- El Usuario debe ser mayor de edad y proporcionar información veraz y actualizada.
- La Galería se reserva el derecho de rechazar registros o cancelar cuentas ante indicios de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.
2.2 Propiedad Intelectual
- Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos y catálogos, está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa por escrito.
3. Condiciones de Venta
3.1 Subastas
- Las pujas son vinculantes, irrevocables y no pueden modificarse ni cancelarse.
- Aguafuerte Galería se reserva el derecho de establecer precios de reserva y de retirar obras antes del cierre de la subasta.
- El comprador deberá realizar el pago en un plazo máximo de 5 días hábiles tras finalizar la subasta.
3.2 Ventas Directas
- Las obras pueden adquirirse al precio publicado, siempre y cuando dicho precio sea válido y no contenga errores evidentes.
- Las obras están sujetas a disponibilidad. El hecho de agregarlas al carrito o realizar el pago no garantiza su asignación hasta que se confirme la operación por parte de la galería.
- El pago deberá realizarse mediante los métodos aceptados, dentro del plazo establecido.
3.3 Errores Evidentes de Precio
- En caso de errores manifiestos de publicación, la Galería se reserva el derecho de cancelar la operación y reembolsar cualquier pago realizado.
- Estos errores no obligan a la Galería a cumplir con la transacción, ya que se entienden como fallos involuntarios y no representan una oferta válida.
- El usuario será informado de manera oportuna si esto ocurre, con base en el principio de buena fe.
3.4 Métodos de Pago
- Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y plataformas de pago seguras.
- Aguafuerte Galería no almacena información de tarjetas de crédito.
4. Envío y Entrega
- Las obras se enviarán en un plazo de hasta 30 días hábiles tras la confirmación del pago.
- Los costos de envío varían según la ubicación del comprador y serán informados antes de finalizar la compra.
- Aguafuerte Galería no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería o situaciones externas.
5. Devoluciones y Reembolsos
- No se aceptan devoluciones, salvo en casos de obra dañada o falsificación comprobada.
- El comprador deberá notificar cualquier problema en un plazo máximo de 5 días hábiles después de recibir la obra.
- Las devoluciones autorizadas seguirán el proceso establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
6. Autenticidad y Garantía
- Todas las obras incluyen documentación que certifica su autenticidad.
- Aguafuerte Galería solo aceptará reclamaciones sobre autenticidad que vengan acompañadas de un informe de un perito certificado por una autoridad reconocida.
7. Responsabilidades del Usuario
- El Usuario se compromete a no utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilícitos o que afecten los derechos de terceros.
- Está prohibido copiar, distribuir o reutilizar el contenido sin autorización expresa de la Galería.
8. Modificaciones a los Términos
Aguafuerte Galería se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web oficial.
9. Contacto
📍 Aguafuerte Galería
📧 correo@aguafuertegaleria.com
10. Naturaleza del Servicio
- Aguafuerte Galería actúa como intermediario entre artistas, coleccionistas o propietarios legítimos de las obras y los compradores finales.
- La Galería no es propietaria de las obras, a menos que se indique expresamente lo contrario en la descripción de la pieza.
- Las transacciones se realizan bajo un esquema de intermediación comercial, por lo que la Galería no asume responsabilidad directa sobre la creación, procedencia o estado previo de las obras más allá de lo descrito y documentado por el proveedor.