Política de privacidad

 

Política de Privacidad – Aguafuerte Galería

1. Introducción

En Aguafuerte Galería, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios al interactuar con nuestro sitio web, participar en nuestras subastas y realizar compras en línea o en nuestra galería.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con Aguafuerte Galería:

2.1. Información proporcionada por el usuario

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
  • Datos de facturación: RFC (para México), dirección fiscal y otros datos necesarios para facturación.
  • Información de pujas y compras: Historial de ofertas realizadas en subastas y compras directas.

2.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar de forma automática:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada.
  • Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con nuestro contenido).
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

📌 Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar compras y subastas.
  • Verificar la identidad de los participantes en subastas y evitar fraudes.
  • Proporcionar atención al cliente y responder consultas.
  • Enviar confirmaciones de pedidos y notificaciones sobre subastas.
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y productos.
  • Enviar promociones, ofertas y actualizaciones (si has dado tu consentimiento).

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de nuestros usuarios. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema en línea es completamente seguro, por lo que debe tomar precauciones adicionales al compartir datos en internet.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

  • Plataformas de pago: Para procesar transacciones seguras.
  • Servicios de logística y mensajería: Para la entrega de obras de arte compradas.
  • Cumplimiento legal: Si es requerido por autoridades legales o regulatorias.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

✅ Acceder a tus datos personales y solicitar una copia.
✅ Rectificar información incorrecta o incompleta.
✅ Solicitar la eliminación de tus datos en ciertos casos.
✅ Restringir el uso de tus datos para marketing.
✅ Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

📩 Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: correo@aguafuertegaleria.com

7. Retención de Datos

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos mencionados en esta política, salvo que se requiera un período de retención más largo por razones legales o fiscales.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

📌 Última actualización: 06/03/2025

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en:

📍 Aguafuerte Galería
📧 correo@aguafuertegaleria.com